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六西格玛介绍
s Output Variable ）流程关键输出变量
MSA （ Measurement System Analysis ）测量系统分析
Multi-Vari Chart 多变量图 ： 直观地提供过程各影响因素之间的关系以及它们对过程输出影响的坐标图。
Pareto Chart 排列图：也称帕累托图，由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序 排列的矩形和一条累积百分比折线组成的分析图表。
p-Value p 值 ： 偏离零假设的概率，是可能拒绝原假设而接受备择假设的显著性水平。
Regression Analysis 回归分析 ： 变量间关系的分析方法。
Run Chart 运行图 ： 按时间坐标显示统计量的折线图。
QFD （ Quality Function Deployment ）质量功能展开 ： 将顾客的语言转换为企业内部技术术语的工具。
Scatter Plot 散布图 ： 研究两变量间相关性的图形工具。
SIPOC(Supplier Input Process Output Customer): 流程模型
6M （ Man, Machine, Material, Method, Natural enrviroment, Measurement ） : 人、设备、材料、方法、自然环境、测量
SOP （ Standard Operation Procedure ）标准作业程序
SPC （ Statistical Process Control ）统计过程 控制 ： 用控制图监控和改进过程的方法。
VOP （ Voice of Process ）流程之声
VOC （ Voice of Customer ）顾客之声
Z 西格玛水平： 描述过程满足顾客要求能力的参数。
