![]() |
|
商务礼仪
一、课程概述 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。本课程通过系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,从而帮助职业人士提高礼仪水准,使得每一位职业人士在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体。 二、主要应用场合 三、目标学员 四、课程大纲
- 品格、修养
- 着装、举止
- 接待礼仪
- 拜访礼仪
- 招待会礼仪
- 展览会礼仪
- 餐会礼仪办公礼仪
- 办公环境
- 电话礼仪
- 外出礼仪
