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企业绩效管理培训
一、主要应用场合 通常适用企业战略目标的分解与管理,应用平衡计分卡的思路建立企业各级组织的关键绩效指标( PKI ),并形成企业绩效管理体系。 二、课程目的 1. 了解企业战略管理、绩效管理、执行力的基本概念 三、主要培训对象 • 企业决策层领导 • 企划部、人力资源部总经理、经理 • 企业 中高层管理人员 • 政府部门各级干部 四、 课程特点 • 结合中国先进管理的企业 的成功经验, 从企业发展战略管理的分解落实角度,分析建立系统完善的企业绩效管理体系的意义和作用 • 在每一个知识领域中,以典型的个案与理论相结合的方式,通俗理解系统科学的管理方法 • 课堂在讲授的同时 , 辅助团队活动,小组讨论等形式让学员成为 " 绩效管理体系 " 建设的参与者 • 管理专家亲自分享多年累积的宝贵管理经验和其他企业的成功经验
五、 课程内容 企业绩效管理的概念与发展 1 、介绍企业绩效管理的基本概念; 2 、企业绩效管理的三个发展阶段,不同阶段的特点及问题; 企业执行力的概念与我国企业执行力普遍存在的问题 1 、什么是执行? 2 、什么是执行力? 3 、企业执行力构成三要素; 4 、 我国企业执行力普遍存在的问题分析 企业绩效管理与企业执行力的关系 1 、介绍企业战略管理; 2 、从企业战略管理的角度分析 企业绩效管理与企业执行力之间的关系 ; 企业绩效管理流程祥解 1 、 介绍先进企业绩效管理的流程; 2 、详细介绍和分析企业绩效管理全过程:绩效规划、绩效执行、绩效评估、绩效反馈及结果应用; 介绍平衡计分卡 1. 平衡计分卡 的基本概念及发展 2. 平衡计分卡的 管理思想 ; 3. 平衡计分卡 与企业战略管理的关系; 4. 如何用 < 平衡计分卡 > 管理工具 , 建立以企业战略为导向的企业绩效管理体系,有效落实企业的发展战略,提升企业的执行力 ; 案例分享及练习 -- 以平衡计分卡分解公司的战略目标 1. 分享企业平衡计分卡应用案例 ; 2. 从四个方面平衡地看待公司的关键绩效情况:财务、客户和市场、内部流程、学习和发展 ; 3. 核心衡量指标是如何直接来源于公司的战略目标,如何建立公司一级 KPI; 4. 部门业绩和个人业绩如何与公司战略目标保持一致 ,建立公司二级 KPI (子公司 / 部门)和个人业绩 KPI ; 5. 如何为绩效管理提供一个长期的、有远见的绩效管理制度
2. 了解企业绩效管理的发展过程,以及不同发展阶段的特点、问题
3. 了解我国企业执行力所存在的问题
4. 了解企业绩效管理与企业执行力之间的关系
5. 详细了解绩效管理的全过程,包括:绩效规划、绩效执行、绩效评估、绩效反馈及结果应用
6. 了解世界先进的战略落实管理工具 — 《平衡计分卡》的管理思想和应用
7. 通过 课堂实战演练, 基本掌握用平衡计分卡的方法,并能结合企业实际工作,能够初步建立企业绩效管理体系。
